Дополнительная информация

Оформление заказа

Для оформления доставки вам необходимо добавить товар в виртуальную корзину. Вы можете продолжать просмотр страниц сайта - добавленный товар будет сохранятся в корзине.

Заполнение данных

При оформлении доставки необходимо зайти в корзину и заполнить все необходимые данные, выбрать способ оплаты. В конце вы увидите кнопку "Оформить доставку", нажатие на которую подтверждает заказ.

Ожидайте звонка

После того, как ваш заказ будет оформлен, наш менеджер свяжется с вами в течении 5 минут и сообщит вам ориентировочное время доставки или расскажет подробности самовывоза.

Подробности заказа и доставки можно уточнить по телефону: +7 (925) 001-77-00

Возврат Товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет не более 7 часов с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Доставка Товаров

Доставка Товаров осуществляется Курьерской службой по фактическому адресу, указанному Покупателем, при оформлении заказа. Доставка осуществляется по Москве. Время ожидания 30-60 минут, в зависимости от района.

Доставка осуществляется при условии заказа Товаров на сумму минимального заказа 600 рублей.

Также присутствует опция самовывоза.

способы оплаты

Наличный расчёт
Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте состояние товара и наличие чека.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты в форме оформления заказа необходимо выбрать опцию Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР
VISA International
Mastercard Worldwide

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ ОПЛАТИТЬ?

Проверьте наличие необходимой суммы на вашем счету;

Возможно Вы ошиблись при вводе номера карты, срока действия, CVV/CVC кода;

Ваш банк установил ограничения на объём оплат, производимых в течение дня;

Ваш банк запретил проведение оплаты через интернет или MOTO транзакции;

Ваш банк видит два одинаковых списания (за каждое пожертвование списание осуществляется отдельной транзакцией) и считает эту операцию ошибочной.

Существуют настройки робота банка, направленные на выявление мошеннических транзакций, и внесение ай-пи (IP) в черный список.

При возникновении проблем в оплате заказа картой вам необходимо обратиться в ваш банк по телефону технической поддержки (обычно является круглосуточной), указанному на обратной стороне вашей карты.